Seguro y responsabilidad
Quién asume qué riesgo cuando nos confía su coche
Incluido lo que no está cubierto
Monarch Drive es un empresario autónomo sin flota propia: conducimos su coche, o el coche de su cliente. Por eso la cobertura funciona de otra manera que en una empresa de transporte con camión, y conviene conocer esas diferencias de antemano. A continuación figura quién responde de qué, situación por situación. Todo lo que aparece aquí figura también en el contrato de transporte que firmamos juntos antes de cada encargo.
Esta es una traducción de cortesía. El texto en neerlandés y el contrato de transporte firmado son las versiones que rigen.
1. Servicios de chófer para empresas del sector
- Conduzco como conductor autorizado por usted. El coche permanece bajo su póliza de taller y su cobertura para vehículos de clientes, igual que cuando lo desplaza su propio empleado.
- Antes del primer trayecto le pido que confirme que su póliza cubre a un tercero contratado como conductor. Si no es así, no conducimos hasta que esté resuelto. Mejor un día de retraso que un kilómetro sin seguro.
- Si se produce un daño por mi causa, asumo la franquicia hasta 500 € por siniestro.
2. Servicios de chófer para particulares
- Usted sigue siendo propietario y tomador del seguro; conduzco su propio coche con su permiso. La responsabilidad civil sigue a la matrícula y la cobertura a todo riesgo es la suya.
- En la primera conversación hago una sola pregunta: ¿su póliza cubre a cualquier conductor a quien confíe el coche? Algunas pólizas incluyen una cláusula de edad o de conductor designado. Si la respuesta es no, lo resolvemos primero.
- Daño por mi causa: asumo la franquicia hasta 500 € por siniestro.
3. Drive-it-Back — transporte del vehículo por carretera
- Su coche circula bajo su propio seguro. Comunico el trayecto por escrito de antemano, con ruta y fechas, para que pueda confirmarlo con su aseguradora si lo desea.
- Durante el trayecto soy depositario de su coche. Daño por mi causa: asumo la franquicia hasta 500 € por siniestro; por encima de esa cantidad actúa su cobertura a todo riesgo.
- En el contrato de transporte usted establece que ni usted ni su aseguradora repetirán contra mí, salvo dolo o imprudencia consciente. Comente esa cláusula con su aseguradora; firmamos solo después de que lo haya hecho.
- En este momento no dispongo de una póliza de taller con cobertura para vehículos de clientes. Lo indico porque debe saberlo y no descubrirlo cuando ya haya un daño. Esa póliza está prevista; hasta entonces rige el reparto anterior, por escrito.
4. Equipaje y efectos personales en el coche
- Puede cargar el coche con su propio equipaje y enseres. En un remolque o camión eso normalmente no se permite; conmigo sí, porque el coche circula. Si se muda o tiene una segunda residencia, se ahorra un envío aparte.
- El contenido viaja por su cuenta y riesgo. Mi responsabilidad y la franquicia de 500 € se refieren al vehículo, no a lo que hay dentro. Deje en casa los objetos de valor, el dinero en efectivo y los documentos importantes, o llévelos usted mismo.
- En la práctica: respete la carga máxima autorizada, mantenga libres la visión trasera y los espejos, y sujete la carga. Conduzco con el coche cerrado y pernocto únicamente en aparcamientos cerrados o vigilados. Lo que entrega lo anotamos juntos en el formulario de inspección.
5. Lo que sí ofrezco en lugar de una póliza
- Una inspección de 360° con documentación fotográfica a la salida y a la llegada, firmada por ambos: daños existentes, kilometraje, nivel de combustible y estado del interior.
- De antemano, una copia de mi documento de identidad y del extracto de la Cámara de Comercio. Usted sabe quién se lleva el coche.
- Un único conductor — conduzco yo y no subcontrato. Actualización diaria durante el trayecto, ubicación en directo si la pide, y pernocta únicamente en aparcamientos cerrados o vigilados.
6. Si aun así ocurre algo
- Lo comunico en un plazo de 24 horas, por escrito y con fotos, también cuando me perjudica. En caso de daños a terceros relleno un parte europeo de accidente en el lugar.
- A cada encargo se le aplica el derecho neerlandés. Si no llegamos a un acuerdo, es competente el tribunal de Midden-Nederland.
¿Tiene una pregunta que no figura aquí?
Hágala con confianza, también si es incómoda. El cliente que sabe de antemano exactamente cómo funciona es el cliente con el que después nunca hay problemas.
El mismo texto en una página, para guardar o reenviar a su aseguradora. Se adjunta por defecto a cada presupuesto.
Versión 1.1 — 31 de agosto de 2026. Esta hoja es un resumen legible. En caso de discrepancia con el contrato de transporte firmado, prevalece dicho contrato. Los importes no incluyen IVA.